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¿Debería mosquearme?

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¿Debería mosquearme?

Mensaje  Ludovico el 04.07.17 21:28

Buenas tardes, foro.

Os agradecería vuestras impresiones sobre la situación que se me ha planteado.

Encargo el coche en mayo con el compromiso verbal de la comercial de que se nos entregaría a mediados de agosto como mucho.

No tengo comunicación alguna de ellos hasta ayer, que llamo yo a preguntar qué hay de lo mío.

Respuesta: sale de fábrica el 15 de julio y entrega durante la última semana, como mucho.

Hoy recibimos un mail pidiendo que hagamos la transferencia durante esta semana. Ni VIN, ni NÁ.

No sé.. La verdad es nuestra primera compra en varios años, pero el procedimiento me parece un poco inusual... Es más, visto lo visto, me da la sensación de que quieren que me quede el coche "a la trágala", sin ver posibles defectos.

Pensando MUY MAL, ¿es que están teniendo cancelaciones a la vista del producto?

Sinceramente, me estoy empezando a preocupar. O que se esperen a cobrar cuando lo vea o anulo todo, aunque me cueste la señal.

Se me está quitando la ilusión...




Ludovico
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Re: ¿Debería mosquearme?

Mensaje  Josema el 04.07.17 21:41

Tú no te agobies. Con tranquilidad le dices que prefieres pagar después de verlo, para que ambas partes tengáis claro que ha venido lo que se pidió.

Si diste una señal es suficiente. A mí también me dijeron de ir a pagar una semana antes y le dije: prefiero verlo primero, por si acaso hay algún error y se complica luego la operación.

Con calma y paz mental. Ya verás como sale todo bien. Smile

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Re: ¿Debería mosquearme?

Mensaje  Hans el 04.07.17 21:51

Así es, yo también lo pagé después de verlo y no tuve mayores problemas , no te agobies.
Saludos

Hans
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Re: ¿Debería mosquearme?

Mensaje  rq09033 el 04.07.17 21:57

Hola

No creo que sea correcto pagar el coche sin haberlo visto, y mucho menos si aún no ha llegado.
Este es el cuarto coche nuevo que he comprado en mi vida y en todos los anteriores, no he pagado nada hasta que el coche ha llegado al concesionario. Algunos de ellos los he matriculado yo personalmente para ahorrarme un dinerillo y me han dado la documentación para matricular justo después de haber pagado.
Es más, tienes todo el derecho a ver antes el coche para ver si hay algún defecto con objeto de que lo solucionen antes de matricularlo. Hace 30 años compré un Peugeot y cuando me lo enseñaron tenía el volante varios grados torcido estando las ruedas rectas, pues bien, primero pagué el coche y luego el propio comercial del concesionario me ofreció probar el coche antes de matricularlo, le pusieron unas placas provisionales y salimos a dar una vuelta por los alrededores; por la tarde fui a recoger el coche ya matriculado y ya estaba arreglado el tema del volante.
En otra ocasión y con otra marca, había un golpe en una aleta (temas de transporte) y, evidentemente, lo arreglaron antes de entregármelo; seguramente lo habrían visto posteriormente al preparar el coche antes de entregármelo porque era bastante llamativo pero, por si acaso, me adelanté.
En definitiva, yo como mínimo no pagaría nada antes de ver el coche con mis propios ojos y verificar que lo que ha llegado es lo que has pedido; creo que tenemos ese derecho y por lo que leo en este foro, la tónica general es que cuando llega el coche se nos llama para que lo veamos y se nos caiga la baba; así ha sido en mis anteriores coches (Peugeot, Mitsubishi y Toyota).
Así pues, y como dicen otros foreros más arriba. Tranquilo y adelante, tienes todo el derecho a revisar el producto antes de pagar.

Saludos

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Re: ¿Debería mosquearme?

Mensaje  Ludovico el 04.07.17 22:18

Mucas gracias por vuestras respuestas.

Me han dado más fuerza. Tengo mucha ilusión con el coche; me enamoré de él cuando apenas era un futuro modelo (hablo de primeros de 2016). Sin embargo, tengo un sabor de boca agridulce. Es lo que tiene la espera... jejeje

Ludovico
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-deberia-mosquearme

Mensaje  Hermes el 04.07.17 22:41

No te dejes engañar, primero lo ves y luego lo pagas, es su obligación y estás en tu derecho no hay más.

Saludos





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Re: ¿Debería mosquearme?

Mensaje  Invitado el 04.07.17 23:19

@Ludovico escribió:Mucas gracias por vuestras respuestas.

Me han dado más fuerza. Tengo mucha ilusión con el coche; me enamoré de él cuando apenas era un futuro modelo (hablo de primeros de 2016). Sin embargo, tengo un sabor de boca agridulce. Es lo que tiene la espera... jejeje

No voy a repetir lo que ya se había hablado anteriormente y supongo que habías leído.

http://www.nuevopeugeot3008.com/t1616p25-cancelacion-pedido

Ya me llega y me lo dejarán probar (no solo verlo) antes de pagarlo. Y estoy sin paga y señal. Me la devolvieron.
El cliente siempre tiene razón (o debería)... y mas para algo por encima de 25.000 €

Suerte y saludos.

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Re: ¿Debería mosquearme?

Mensaje  Ludovico el 05.07.17 10:38

Buenos días, foro.

Acabo de hablar con la comercial.

La cosa aún va más rápido de lo que me dijo. Según ella, el coche ya está en Barcelona.

Le he expresado mis dudas y que querría ver el coche antes de pagarlo. No me ha puesto problemas.

Cuando vea que trae las cuatro ruedas y el volante achatado les haré la transferencia. Jejeje

De nuevo, gracias por vuestros comentarios.

Ludovico
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