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Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  Invitado el 14.02.17 17:04

@EsePuma escribió:Me han dicho en el concesionario que han recibido un correo informándoles de que la semana que viene se revisarán todas las fechas de entrega. Lo que no sé es si será para bien o para mal.

Pues más les vale que sea para bien porque sino aquí seguramente pierden uno... . Aunque teniendo en cuenta la de veces que han movido fechas arriba y abajo lo mismo te adelantan y luego se les hunde la fábrica de volantes de Venecia... .

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  DvDvDvD el 14.02.17 20:30

@EsePuma escribió:Me han dicho en el concesionario que han recibido un correo informándoles de que la semana que viene se revisarán todas las fechas de entrega. Lo que no sé es si será para bien o para mal.
Correcto, mi comercial me ha confirmado que de momento la fecha se mantiene a mediados de mayo pero que en 15 días se deben revisar todas las fechas de entrega

Supongo que deben ajustar:

  • Incendio de la fábrica
  • Retraso salida 5008
  • Introducción del tercer turno de producción

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  gregomario el 14.02.17 21:18

La fecha prevista para que me entregaran mi 3008 es para el 10 de marzo según pedido, según ATC con numero car para el 28 de febrero , mi sorpresa a sigo cuando e llamado hoy y me dicen que se retrasa para el 10 de abril

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  gregomario el 14.02.17 21:20

No me cuadran las fechas para nada al vendedor le sale fecha para la primera semana de marzo ahora y atc para el 10 de abril !! Dicen que llame la semana que viene por si hay un error de sistema

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  gregomario el 16.02.17 13:40

Venga que subimos de fecha hoy de mi atrasan más en atención al cliente ahora para el 24 de abril pero en el concesionario me siguen manteniendo la fecha !! Esto es de locos

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  Casver el 16.02.17 16:49

Yo entretengo la espera comprando revistas. Ayer compre la 5ª. Comparativa del Ateca y del 3008. El director de la revista dice que el 3008 ha pillado a la marca por sorpresa y superado las expectativas más optimistas. Y en el artículo propiamente dicho, dice que cuidado a los plazos de espera del coche y del GT-Line en particular.
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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  carvicer el 16.02.17 18:12

@gregomario escribió:Venga que subimos de fecha hoy de mi atrasan más en atención al cliente ahora para el 24 de abril pero en el concesionario me siguen manteniendo la fecha !! Esto es de locos

Yo estoy empezando a sospechar que los concesionarios y Peugeot no se llevan muy bien.
Y con la avalancha de pedidos, han dejado con el trasero al aire a mas de un concesionario.
Y evidentemente, los clientes pagamos el pato..., como siempre.

Paciencia que el coche vale la pena.. Smile

Saludos
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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  javi 3008 el 16.02.17 18:23

Mi caso un gt line comprado el 7/11 primera fecha de entrega el 28/2 despues retrasada al 14/3 y ayer me dicen que un incendio en una fábrica de proveedor o algo asi y que para el 13/4.. muy descontentos. Se pueden pedir compensaciones economicas o algo por esto?

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  DvDvDvD el 16.02.17 18:36

Por lo que decís ni han recuperado las jornadas perdidas ni el tercer turno sirve para mucho

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  EsePuma el 17.02.17 10:44

Pues a mí me acaban de decir en el concesionario que están pendientes de esa supuesta revisión de fechas pero que aún no tienen noticias.
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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  Gijonesa el 17.02.17 18:40

@javi 3008 escribió:Mi caso un gt line comprado el 7/11 primera fecha de entrega el 28/2  despues retrasada al 14/3 y ayer me dicen que un incendio en una fábrica de proveedor o algo asi y que para el 13/4.. muy descontentos. Se pueden pedir compensaciones economicas o algo por esto?

Parece que esa versión la tienen en mas de un concesionario, hoy mismo me la dijo un comercial: incendio de una fábrica de plásticos de los paneles de las puertas...
Verdad ?? verdad a medias ?? mentira ???
El caso es que los que aún estamos cerrando compra... nos vemos sin coche hasta agosto.... septiembre.....
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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  javi 3008 el 17.02.17 19:22

Yo he buscado en google algo de incendio fabrica proveedor peugeot y no veo nada..verdad? No lo se...espero que la marca solo por imagen tenga algun "detalle" con sus clientes artos ya de tanto mareo.. suerte con tu nueva compra..creo que la necesitarás

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  Kyoju1977 el 17.02.17 19:37

@javi 3008 escribió:Yo he buscado en google algo de incendio fabrica proveedor peugeot y no veo nada..verdad? No lo se...espero que la marca solo por imagen tenga algun "detalle" con sus clientes artos ya de tanto mareo.. suerte con tu nueva compra..creo que la necesitarás

Se quemó en la República Checa la fábrica de las pieles que cubre el salpicadero y las puertas. Hay información por la web pero todo en francés.
Ojalá recibamos algún detalle aunque lo dudo...
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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  Mafarka el 17.02.17 20:18

Yo ya tengo el coche y mi comercial me ha dicho que he tenido mucha suerte, ya que ha habido un problema con la fábrica de algo relacionado con los salpicaderos y los pedidos se han retrasado unos meses más. Eso es lo que me dijo.

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  apt el 18.02.17 0:31

Cuando encargé el mío me dijo el comercial que habían decidido utilizar los del 5008 para no demorar más las entregas de 3008.

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  jwalls el 18.02.17 9:47

Ayer fui a actualizar para el tema de Android auto y me dijo mi comercial que habían pedido traer los coches de los puertos de Barcelona y Valencia porque había huelga de estibadores la semana que viene. No se si afectará a las entregas de los que los tenéis que recibir pronto a mi me quedan unos meses.

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  Zgz78 el 19.02.17 12:29

Hola, compré el 3008 el 16/02/17 y la fecha de entrega me la han dado para el 20/10/17, me parece una auténtica barbaridad pero bueno es lo que hay.......

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  Superoku el 19.02.17 13:47

Que barbaridad , ni que estuvieran hechos a mano pieza por pieza , ellos sabrán los pedidos que habrán perdido porque 8 meses de espera no lo aguanta todo el mundo, cuando yo me lo pille tenia dos compañeros que estaban interesados en el coche pero al ver el tiempo de espera se decidieron por otro coche, uno se ha pillado el tiguan y el otro el tucson , el del tu con ya lo tiene y el del tiguan le llega este mes , y el mio en teoria hasta mayo no me llega, no hay por donde cogerlo

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  jwalls el 19.02.17 18:46

Es un GT? Si fuera un GT es mejor que cárceles el pedido.

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  Zgz78 el 19.02.17 18:58

@jwalls escribió:Es un GT? Si fuera un GT es mejor que cárceles el pedido.
Es un GT line

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  carvicer el 19.02.17 19:00

@jwalls escribió:Es un GT? Si fuera un GT es mejor que cárceles el pedido.

Y eso?
Porque el mío si es un GT.
Alguna noticia que acabe de hundirnos en la miseria?

Saludos
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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  jwalls el 19.02.17 19:07

Nooo. Todo lo contrario, pedido cancelado de GT plazo reducido de los nuestros.

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  Invitado el 19.02.17 19:09

@jwalls escribió:Nooo. Todo lo contrario, pedido cancelado de GT plazo reducido de los nuestros.

Jajajaja, no te lo crees ni tu. Pedido cancelado, coche libre para alguien que esté buscando ahora. A ver si te crees que tu comercial va a estar pendiente a ver si te encuentra uno gemelo...

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  jwalls el 19.02.17 19:12

Algo mejoraremos no?

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  mhergon el 19.02.17 19:20

@jwalls escribió:Algo mejoraremos no?

Para nada, un pedido cancelado no quiere decir que no se fabrique. Depende del punto en el que esté, pero vamos, que el concesionario se lo quedará igual para venderlo por lo que no avanzarás en ningún momento en la cola...
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