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Una duda...

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Una duda...

Mensaje  Jordi (s) el Vie 23 Feb 2018 - 22:58

El vendedor te va informando de vez en cuando sobre el plazo de entrega??
Ami no me dice nada nadie y llevo2 meses i medio esperando... alguien me sabria decir que tengo de hacer o algo...gracias

Jordi (s)
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Re: Una duda...

Mensaje  Acero9 el Vie 23 Feb 2018 - 23:13

Yo lo reservé a finales de diciembre, mi comercial me llamó en enero y febrero. El que te llame o no es un acto de cortesía y dependerá del tipo de comercial. Estás en tu derecho de llamarle cuando quieras y que te informe si hay nueva fecha de entrega. Un saludo.
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Re: Una duda...

Mensaje  Javidel el Sáb 24 Feb 2018 - 0:04

Bueno pues yo no te lo podría haber explicado mejor que el compañero "Acero9", así es, unos comerciales llaman y otros no, depende de cada persona y de lo profesional que sea y sobre todo de su preocupación por la información y bienestar del cliente.
Pero claro tendrás que llamar, puesto que tendrás que saber cuándo vas a recibir tu coche, qué remedio te queda, si no te llaman tendrás que llamar, aunque no debería de ser así.
Y más en la era de la información en la que estamos ahora, pues un WhatsApp o un email no le ocupa ningún tiempo.
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Re: Una duda...

Mensaje  Tetra el Sáb 24 Feb 2018 - 0:17

Yo he comprado el 21/02 y el viernes a las 18:30 Me ha puesto un wassap informandome de la situación.
Llama y pregunta, por que el comercial que te atendió, o esta de vacas, o liado....o ni se molesta.

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Re: Una duda...

Mensaje  Gus.3008 el Sáb 24 Feb 2018 - 8:55

A mí me dijo que me iría informando, pero yo de vez en cuando le daba castigo, sobre todo los primeros de mes que me dijo que es cuando tenían las actualizaciones de los pedidos. Hay que ser pesado, que es un dinerito lo que cuesta y para eso están.
Saludos
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