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Re: Fallo direccion asistida

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Re: Fallo direccion asistida

Mensaje  JMR el 05.06.18 18:49

Hola a todos, el día 11 de mayo recogí mi Peugeot 3008, el día 19 de mayo me da un fallo de dirección asistida, el 22 de mayo lo llevo al taller y a día de hoy Peugeot todavía no me a dicho que le pasa al coche, cansado de llamar atención al cliente , al taller, al concesionario, y sigo sin saber nada sólo que le tienen paralizado el coche y que no le pueden hacer nada hasta que Francia les digan lo que hay que hacer.
He disfrutado del coche una semana y lleva en el taller dos, el coche me dio el fallo mientras me cambiaba al carril izquierdo para adelantar cuando me salto el aviso y se puso la dirección dura, casi provocandome un accidente.
El trato que estoy recibiendo de Peugeot es malísimo, puesto que al parecer nadie se preocupa del caso, nadie me a llamado para decirme absolutamente nada, tengo que llamar yo y desde el día primero siempre que no saben nada.
¿alguien le a pasado algo similar?

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Re: Re: Fallo direccion asistida

Mensaje  Alba3008 el 05.06.18 19:03

¿Has llamado a atención al cliente de Peugeot? Te habrán ofrecido coche de sustitución por lo menos ¿no?

Un saludo.

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Re: Re: Fallo direccion asistida

Mensaje  JMR el 05.06.18 19:05

Si he llamado y no saben que le pasa, (o eso me dicen), si me han dado coche de sustitución.

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Re: Re: Fallo direccion asistida

Mensaje  Alba3008 el 05.06.18 19:13

@JMR escribió:Si he llamado y no saben que le pasa, (o eso me dicen), si me han dado coche de sustitución.
Pues nada, hay que tranquilizarse y tener paciencia pero hasta un límite, a los de atención al cliente hay que apretarles y yo diría que incluso amenazarles con contar el problema en foros especializados, etc,etc, del trato que se te esta dando por parte de Peugeot, e incluso, amenazar con denunciarlos, a ver si se ponen las pilas.

Mucho ánimo y suerte compañero.

Un saludo.

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