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Re: Fallo direccion asistida

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Re: Fallo direccion asistida

Mensaje  JMR el Mar 5 Jun 2018 - 18:49

Hola a todos, el día 11 de mayo recogí mi Peugeot 3008, el día 19 de mayo me da un fallo de dirección asistida, el 22 de mayo lo llevo al taller y a día de hoy Peugeot todavía no me a dicho que le pasa al coche, cansado de llamar atención al cliente , al taller, al concesionario, y sigo sin saber nada sólo que le tienen paralizado el coche y que no le pueden hacer nada hasta que Francia les digan lo que hay que hacer.
He disfrutado del coche una semana y lleva en el taller dos, el coche me dio el fallo mientras me cambiaba al carril izquierdo para adelantar cuando me salto el aviso y se puso la dirección dura, casi provocandome un accidente.
El trato que estoy recibiendo de Peugeot es malísimo, puesto que al parecer nadie se preocupa del caso, nadie me a llamado para decirme absolutamente nada, tengo que llamar yo y desde el día primero siempre que no saben nada.
¿alguien le a pasado algo similar?

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Re: Re: Fallo direccion asistida

Mensaje  Alba3008 el Mar 5 Jun 2018 - 19:03

¿Has llamado a atención al cliente de Peugeot? Te habrán ofrecido coche de sustitución por lo menos ¿no?

Un saludo.
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Re: Re: Fallo direccion asistida

Mensaje  JMR el Mar 5 Jun 2018 - 19:05

Si he llamado y no saben que le pasa, (o eso me dicen), si me han dado coche de sustitución.

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Re: Re: Fallo direccion asistida

Mensaje  Alba3008 el Mar 5 Jun 2018 - 19:13

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Si he llamado y no saben que le pasa, (o eso me dicen), si me han dado coche de sustitución.
Pues nada, hay que tranquilizarse y tener paciencia pero hasta un límite, a los de atención al cliente hay que apretarles y yo diría que incluso amenazarles con contar el problema en foros especializados, etc,etc, del trato que se te esta dando por parte de Peugeot, e incluso, amenazar con denunciarlos, a ver si se ponen las pilas.

Mucho ánimo y suerte compañero.

Un saludo.
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Re: Re: Fallo direccion asistida

Mensaje  AntonioJavi el Dom 29 Jul 2018 - 0:29

Hola.

Tengo el mismo problema que JMR, me paso la semana pasada a las 5 de la mañana cargado de maletas y a 500 km de casa, por suerte al volver a arrancar el vehiculo me desaparecio y volvio a funcionar bien.

El lunes lo lleve al conce y me dijeron que no habia sido nada un fallo puntual.

Para este finde tenia un viaje a los Pirineos, el viernes sali de viaje y a unos 350 km de casa, se vuelve bloquear la direccion pero ahora ya se ha quedado definitivamente bloqueada.

He perdido la reserva del hotel, previo pago y las actividades, me tuvieron que devolver a mi casa con un taxi...en fin un desastre.

EL vehiculo esta alli, hasta el miercoles no me lo traen hasta mi casa para llevarlo al conce.

Estoy deseando que llegue el lunes para empezar a llamar al conce y que me den explicaciones del error de direccion, porque me dijeron que no habia sido nada.
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Re: Re: Fallo direccion asistida

Mensaje  AntonioJavi el Jue 2 Ago 2018 - 17:46

Hola.

Por fin hoy han traido el vehiculo al conce y ya me han hecho el diagnostico, " error interno motor direccion", me cambian toda la caja de direccion + motor direccion + unidad de control o calculador.

Todo en una garantia.

Saludos.
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Re: Re: Fallo direccion asistida

Mensaje  Gus.3008 el Jue 2 Ago 2018 - 17:50

Bien no??? Pruébalo bien y a disfrutarlo.
Saludos
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Re: Re: Fallo direccion asistida

Mensaje  AntonioJavi el Jue 2 Ago 2018 - 17:56

Hola.

Gracias, Gus.3008, me lo queria llevar mañana hacia Cantabria pero no lo tienen terminado a tiempo y tampoco me fio de hacer un viaje de casi 800 Km y que tuviera algun problema.

Mejor lo probare cuando vuelva y lo recoja, mañana me voy con el otro vehiculo, no es tan comodo pero sirve igual.

Saludos.
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Re: Re: Fallo direccion asistida

Mensaje  Gus.3008 el Jue 2 Ago 2018 - 18:43

Menuda faena, espero que quedó todo ok, y se olvide el mal trago.
Ya nos cuentas que tal te lo dejaron.
Saludos
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Re: Re: Fallo direccion asistida

Mensaje  albertosantana el Jue 2 Ago 2018 - 20:31

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Hola.

Gracias, Gus.3008, me lo queria llevar mañana hacia Cantabria pero no lo tienen terminado a tiempo y tampoco me fio de hacer un viaje de casi 800 Km y que tuviera algun problema.

Mejor lo probare cuando vuelva y lo recoja, mañana me voy con el otro vehiculo, no es tan comodo pero sirve igual.

Saludos.

Espero que te lo arreglen bien. Supongo que te dieron un vehículo de sustitución en el concesionario, verdad?. Solo por curiosidad... qué modelo te dieron?

Saludos!

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Re: Re: Fallo direccion asistida

Mensaje  AntonioJavi el Dom 5 Ago 2018 - 12:55

Hola.

No, no me dieron ningun vehiculo de sustitucion ya que como el vehiculo les llego el jueves a ultima hora de la mañana y yo salia de viaje el viernes a las 5 de la mañana, pues no les pedi nada, me fui de viaje con el 308, que no es tan comodo como el 3008 pero acabo de llegar a casa despues de 1600 km y todo ok.

El lunes les pedire un coche ya que mi mujer sí que lo necesitara para trabajar, me dijeron que el lunes tendrian dos 2008 de sustitucion.

Tambien depende del tiempo que tarden en repararlo.

Saludos.
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Re: Re: Fallo direccion asistida

Mensaje  AntonioJavi el Jue 16 Ago 2018 - 16:04

Hola.

Pues me acaban de entregar el vehiculo, todo ok, me han cambiado la caja de direccion completa, incluso las rotulas de direccion.

Mañana vuelvo a salir de viaje...

Saludos.
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Re: Re: Fallo direccion asistida

Mensaje  Gus.3008 el Jue 16 Ago 2018 - 17:52

Me alegro que se solucionará el problema, ya nos cuentas cuando lleves unos kilómetros.
Saludos
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Re: Re: Fallo direccion asistida

Mensaje  AntonioJavi el Dom 19 Ago 2018 - 21:38

Hola.

Pues nada todo perfecto, acabo de llegar de viaje con unos 1400km y ningun problema, el coche fabuloso...seguiremos probandolo pero creo que esta solucionado.

Saludos.
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Re: Re: Fallo direccion asistida

Mensaje  Gus.3008 el Dom 19 Ago 2018 - 22:03

Me alegro que se resolviera el tema.
A disfrutarlo.
Saludos
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