Problema My Peugeot

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Re: Problema My Peugeot

Mensaje  trescilindros el Lun 29 Oct 2018 - 10:29

Hola a todos,

por lo que se ve a cada uno de los que les funciona lo hace de una manera diferente. A mi me funciona desde el principio con la versión nueva de la siguiente manera: Cuando arranco en coche la aplicación no se abre pero al terminar el viaje tengo un mensaje de la aplicación que me dice que hay nuevos trayectos. La abro y estos están registrados correctamente.

Saludos
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Re: Problema My Peugeot

Mensaje  Kyhosi el Lun 29 Oct 2018 - 11:20

Hola, comunicaros que no me funciona de ninguna manera, el dpt. de atención al cliente ha pasado mi exp. al departamento informático
eso es lo que me han dicho, y que me toca esperar púes hace de esto 5 días. Cuando me contesten os lo comunicaré.

Un saludo
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Re: Problema My Peugeot

Mensaje  JecaFoto el Lun 29 Oct 2018 - 12:00

Yo también llamé a Atención al Cliente, a ver si somos muchos los que llamamos y se ponen las pilas, no es normal que una APP funcione así con continuos cortes y desconexiones y no hagan nada por solucionarlo. Cruzaremos los dados a ver si hay suerte.
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Re: Problema My Peugeot

Mensaje  danilokko el Lun 29 Oct 2018 - 18:50

yo mande una incidencia a la web de Peugeot haber que me contestan. pero vamos ellos saben de sobra que no va bien ya que en los comentarios de la app los ponen finos. haber si lo solucionan pronto.
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Re: Problema My Peugeot

Mensaje  Carteyano el Lun 29 Oct 2018 - 19:00

Les da igual en una simple app que apenas sirve para ver cuántos kilómetros hemos recorrido y cuánto combustible hemos gastado. Una total gilipollez que a los de Peugeot se la suda.

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Re: Problema My Peugeot

Mensaje  JoseL el Lun 29 Oct 2018 - 22:17

Confirmado , hoy ha funcionado normalmente sin encender la aplicación.
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Re: Problema My Peugeot

Mensaje  danilokko el Lun 29 Oct 2018 - 22:28

Pues a mi en iphone estuve borrando e instalando de nuevo y nada que lee cuando le da la gana.
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Re: Problema My Peugeot

Mensaje  franly23 el Mar 30 Oct 2018 - 18:26

@JoseL escribió:Confirmado , hoy ha funcionado normalmente sin encender la aplicación.

Te ha llegado alguna actualización?
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Re: Problema My Peugeot

Mensaje  JoseL el Mar 30 Oct 2018 - 19:06

No que yo sepa. Solo desinstalé y luego la he vuelto ha instalar.

No se lo que durará.
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Re: Problema My Peugeot

Mensaje  marcoskui el Mar 30 Oct 2018 - 21:12

Hola, desde que tengo el coche no he podido probar la app, tengo un mail de activación pero al pulsar el link da error, si lo hago directamente desde la app indican que llegará un nuevo mail para activar pero nunca llega.
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Re: Problema My Peugeot

Mensaje  Kyoju1977 el Mar 30 Oct 2018 - 23:29

Después de semanas sin que funcione nada, he conseguido arreglarlo siguiendo los pasos siguientes:
1- Copia de seguridad de los viajes en Google Drive
2 - Desinstalar la app
3 - Reiniciar el móvil
4 - Reinstalar la app
5 - Conectar el móvil al coche y milagro, se ha conectado
6 - Restaurar los viajes guardados en Google Drive.

Al parecer las veces anteriores me ha faltado reiniciar el móvil antes de reinstalar la app. Lleva desde el sabado funcionando bien. Espero que dure....
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Re: Problema My Peugeot

Mensaje  Kyhosi el Miér 31 Oct 2018 - 12:57

@Kyoju1977 escribió:Después de semanas sin que funcione nada, he conseguido arreglarlo siguiendo los pasos siguientes:
1- Copia de seguridad de los viajes en Google Drive
2 - Desinstalar la app
3 - Reiniciar el móvil
4 - Reinstalar la app
5 - Conectar el móvil al coche y milagro, se ha conectado
6 - Restaurar los viajes guardados en Google Drive.

Al parecer las veces anteriores me ha faltado reiniciar el móvil antes de reinstalar la app. Lleva desde el sabado funcionando bien. Espero que dure....

Cuando dices conectar el móvil al coche, te refieres a Bluetooth como siempre?
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Re: Problema My Peugeot

Mensaje  Kyoju1977 el Miér 31 Oct 2018 - 15:12

@Kyhosi escribió:
@Kyoju1977 escribió:Después de semanas sin que funcione nada, he conseguido arreglarlo siguiendo los pasos siguientes:
1- Copia de seguridad de los viajes en Google Drive
2 - Desinstalar la app
3 - Reiniciar el móvil
4 - Reinstalar la app
5 - Conectar el móvil al coche y milagro, se ha conectado
6 - Restaurar los viajes guardados en Google Drive.

Al parecer las veces anteriores me ha faltado reiniciar el móvil antes de reinstalar la app. Lleva desde el sabado funcionando bien. Espero que dure....

Cuando dices conectar el móvil al coche, te refieres a Bluetooth como siempre?
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Re: Problema My Peugeot

Mensaje  VCardeo el Jue 1 Nov 2018 - 8:57

La verdad es que va como el cu… , en mi caso he desinstalado he instalado de Play store , recuperado la copia y me iba bien, después de esto en unos días peto de nuevo , he actualizado la última versión ( la que supuestamente solo actualiza nuevos idiomas ) y empezó a ir bien , al cabo de un par de días peto de nuevo , me da la impresión de que se cuelga en algún punto que tiene que ver con la ubicación GPS......lo que he hecho y de momento me está funcionando es ir al icono de la ubicación del teléfono , mantenerlo presionado y cunado salen las aplicaciones que lo están usando , seleccionar App Mypeugeot y forzar la detección , lo he hecho y me ha vuelto a funcionar y ha recuperado los trayectos.

La utilidad final de la app es vender servicios de mantenimiento etc, y para ello nos ofrecen cosillas que nos pueden ser útiles
como el registro de los trayectos que en mi caso por cuestiones laborales me vienen muy bien , ya que no tengo que estar anotando a diario , pero si al final no solucionan estos problemas acabaremos mandando la app al carajo
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Problema My Peugeot

Mensaje  Josetaba el Jue 1 Nov 2018 - 10:46

Tras los ultímos fallos de la APP My peugeot, la ultima actualización del 31 de octubre vuelve a funcionar con normalidad, y te conectas con solo abrir el bluetooth. la acabo de probar y sin problema.y por ello os lo comunico. esta actualización es de ayer día 31 de octubre. es la 1.16.4., así que probar a descargarla y a volver a la normalidad.
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Re: Problema My Peugeot

Mensaje  Gus.3008 el Jue 1 Nov 2018 - 10:50

A mí me sigue sin conectar solo, tengo que hacerlo cada vez que arrancó el coche.
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Mensaje  Josetaba el Jue 1 Nov 2018 - 10:53

Prueba a reiniciar el telefono despues de haber descargado la aplicación, asi lo he hecho, tras los fallos de las anteriores actualizaciones, y acabo de probarlo, y se conecta solo con poner el bluetooth.
saludos
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Re: Problema My Peugeot

Mensaje  Gus.3008 el Jue 1 Nov 2018 - 10:56

Ok, voy a desistalarla, instalarla de nuevo y reiniciar el móvil.
Gracias
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Re: Problema My Peugeot

Mensaje  franly23 el Jue 1 Nov 2018 - 15:18

Yo he actualizado también y no me conecta solo con encender el bluetooth. Lo que sí me pasa es que se queda en la zona de notificaciones que MyPeugeot está consumiendo batería, sin embargo, cuando me meto en la info de batería, aparece como activo pero con consumo muy bajo. Alguna idea?
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Re: Problema My Peugeot

Mensaje  franly23 el Jue 1 Nov 2018 - 15:19

Por cierto, sí reinicié él teléfono.
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