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Concesionario Las tablas Madrid

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Mensaje  jecaro65 el Miér 30 Ene 2019, 09:14

Comprado peugeot 3008 en noviembre,venia con desperfectos de fabrica (perfil cromado exterior con golpes y tapiceria de techo mal)fueron vistos por encargados de taller y postventa,la respuesta fue pedir la piezas  a fabrica para su cambio  y han pasado dos meses y ninguna respuesta,he intentado hablar con el comercial y con postventa varias veces y nunca estan disponibles,te cojen los datos en centralita y dicen que se pondran en contacto y sigo esperando su respuesta,son unos impresentables y poco profesionales,no recomiendo la compra de vehiculo en este concesionario como tengas un problema te lo comes con patatas. Twisted Evil


Última edición por jecaro65 el Miér 30 Ene 2019, 14:44, editado 1 vez
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Mensaje  Jaketon el Miér 30 Ene 2019, 11:00

Bueno es que igual que se dicen cosas para lo bueno se hagan este tipo de denuncias... Tomamos nota.
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Mensaje  Miletos el Miér 30 Ene 2019, 13:56

Me imagino que te habrás puesto en contacto con atención al cliente de Peugeot para exponer tu caso

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Mensaje  jecaro65 el Miér 30 Ene 2019, 14:42

hola despues de poner varias reclamaciones ,parece que lo que ha funcionado es atencion al cliente de peugeot,me acaban de llamar del concesionario para ver el tema  y volver a reclamar la pieza despues de dos meses.ya os contare si realmente se soluciona o espero dos meses mas.
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Mensaje  Bbouett_GtLine el Miér 30 Ene 2019, 18:59

Si es el retail de las tablas, yo lo tengo un mes , vino con un desperfecto exterior de pintura, y reparado y revisión anual para compensar gratis, de momento de 10

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Mensaje  jecaro65 el Miér 30 Ene 2019, 19:09

@Bbouett_GtLine escribió:Si es el retail de las tablas, yo lo tengo un mes , vino con un desperfecto exterior de pintura, y reparado y revisión anual para compensar gratis, de momento de 10

Hola una pregunta mientras te lo repararon te dejaron coche de cortesia,
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Mensaje  Bbouett_GtLine el Jue 31 Ene 2019, 12:03

Si, un 2008. Y la verdad que el trato desde que dijimos que si, trámites, día de recogida y post venta fenomenal, almenos con mi comercial

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Mensaje  jecaro65 el Mar 12 Feb 2019, 08:52

problema solucionado,llame a atencion al cliente de peugeot España y me pusieron un gestor personal y en menos de tres dias piezas en concesionario y cambiadas,si teneis un problema con el concesionario lo mejor es llamar a peugeot directamente y vereis que rapido les ponen las pilas. Very Happy
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Mensaje  JecaFoto el Mar 12 Feb 2019, 11:48

Me alegro que se te haya solucionado satisfactoriamente Jecaro65.
Salu2
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Mensaje  Gus.3008 el Mar 12 Feb 2019, 20:31

Buen aporte, yo lo llevo a uno que pertenece al mismo de las tablas y no estoy del todo contento con ellos, lo que ocurre es que está a un paso de mi trabajo y me viene de lujo.
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