Repetidas averías por fallo de motor modelo Puretech 1.6 180 cv

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Mensaje  Siloi el Jue 02 Mayo 2019, 19:07

Mucha suerte compañero, espero que sea la definitiva y te lo arreglen para poder disfrutarlo.
Yo he pedido el mismo motor que el tuyo y me has dejado temblando. Repetidas averías por fallo de motor modelo Puretech 1.6 180 cv - Página 2 1728212345 Repetidas averías por fallo de motor modelo Puretech 1.6 180 cv - Página 2 1204452998

Por favor, no dejes de informarnos de como va la reparación. En poco tiempo me lo van a entregar y estoy más preocupado que emocionado.
Un saludo y muchos ánimos compañero.
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Mensaje  IgnacioB3008 el Vie 17 Mayo 2019, 14:12

¡Hola foreros!
El día 3 de mayo, el responsable del taller oficial donde está mi coche desde el pasado 30 de abril, me comentó que llegaron la válvula canister y el depósito, aunque éste no correspondía a ese modelo, por lo que hacen la consiguiente reclamación para que les envíen el correcto. Ante tal circunstancia, en parte porque me facilitaron un vehículo de sustitución, me armo de paciencia en la creencia de que a lo largo de esta semana se solventaría el problema. Pues no, nada más lejos de la realidad, hoy recibo nuevamente una llamada del taller que me ha dejado de lo más inquieto porque no me dan ninguna garantía de que esta situación tenga una pronta solución, a pesar de que han demandado el depósito en numerosas ocasiones. Por lo visto, en la PEUGEOT, dicho de manera extraoficial por el que me ha dado la noticia, están desbordados porque el problema de mi vehículo no es algo puntual, sino que se están dando más casos. He hecho varias reclamaciones al servicio de atención al cliente y, como no podía ser de otra manera, tienen muy buenas palabras y pocos hechos. En definitiva, que puedo tirarme sin coche una larga temporada. Yo entiendo que el vehículo es una máquina y puede fallar, pero lo que sí es difícil de comprender es que no agilicen la reposición de las piezas de repuesto con el fin de causar los mínimos perjuicios al cliente, máxime cuando mi coche solo tiene tres meses y medio y 3500 kms. Saludos a todos. Os mantendré regularmente informados.
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Mensaje  Gus.3008 el Vie 17 Mayo 2019, 15:21

Que mala pata, encima ahora demora de recambios, lo que me comentaron en su día fue que este coche había superado las expectativas de venta en un 70%, de ahí vienen estas listas tanto en la compra como en las piezas.
Que se te solucione pronto compañero.
Saludos
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Mensaje  Didac el Vie 17 Mayo 2019, 16:21

Lo único que te puedo decir es que tengas un poco más de paciencia, y que espero que los de Peugeot espabilen un poco.
Ya nos dirás que tal va todo.
Un saludo.
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Mensaje  Andro el Vie 17 Mayo 2019, 18:10

Primero, menuda mierda compañero, lo siento.. que mala suerte y que fastidio estar pendiente de una pieza para tener tu coche. Es una verguenza para la marca estar así con sus clientes, da una muy mala imagen.

Por otro lado, menos mal que tienes coche de sustitución, porque no todos los concesionarios lo tienen, aunque la marca diga que sí y lo que tu quieras, pero ni tienen ni lo van a tener (al menos para el cliente, porque los comerciales si lo tienen..) Asi que al menos, esa parte te puedes conformar..

Suerte y espero te llegue pronto la pieza y puedas disfrutar de tu coche..!!
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Mensaje  ACR205Paco el Vie 17 Mayo 2019, 18:26

Buenas tardes Ignacio...
Me uno a lo dicho por los compañeros... Espero que pronto puedas disfrutar del coche y ojalá sea el único problema que te dé en toda su vida.
Ánimo que seguro que lo vas a disfrutar aunque ahora tengas sabor amargo.

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Mensaje  Siloi el Vie 17 Mayo 2019, 18:51

Muchos ánimos Ignacio. Sé que nada de lo que te digamos que quitará el disgusto que tienes.
Esperemos que te lo solucionen pronto y puedas disfrutarlo durante muchos años.
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Mensaje  Roberto13 el Vie 17 Mayo 2019, 19:42

Suena un poco extraño o raro o rocambolesco el hecho de que no haya repuesto de un depósito de combustible específico. Me deja totalmente asombrado. affraid

Solo me queda desearte suerte y paciencia. Una lástima no poder usar ni disfrutar de tu inversión.

Saludos. Roberto13.

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Mensaje  IgnacioB3008 el Sáb 18 Mayo 2019, 12:22

¡Muchas gracias compañeros por vuestras muestras de ánimo!
Espero contaros pronto el desenlace de este culebrón.
Saludos.
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