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Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

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Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  otro3008 el Miér 1 Feb 2017 - 9:27

Hola chic@s,

Para aquellos que estéis impacientes por la entrega o que no tengáis ni idea de cuándo debido a algún retraso en la misma, lo mejor llamar a atención al cliente. Ojo, debéis tener el número CAR (pedido entre concesionario y fábrica) empieza por 3 o 4 y tiene 6 dígitos, os lo darán en vuestro conce. Nada que ver con el pedido interno que hicisteis.

En unas hora Peugeot te llama y te responde. Creo que eso es mejor que enfadarse con los comerciales, que aunque quieren vender como todos, están, y valga la redundancia, vendidos por la programación y retrasos de fábrica.

Existe un 902 pero éste es gratuito: 913472241

Ánimos en la espera, hoy queda un dia menos.

Saludos a todos

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  mhergon el Miér 1 Feb 2017 - 10:12

Buenas,

Muchas gente en el foro es lo que estamos haciendo, el problemas es que no cuadran las fechas entre concesionarios y ATC ya que ni ellos se aclaran. Para ATC, mi coche llega la semana 12, para el comercial le sale semana 10.

Resumiendo, como hemos comprobado muchos, llamar a ATC sirve de relativamente poco...
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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  otro3008 el Miér 1 Feb 2017 - 11:05

Pues a mi el comercial me dijo inicialmente antes de navidad, luego 23 de enero, luego 14 de febrero y ATC ayer el 16 de marzo. En fin...

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  mhergon el Miér 1 Feb 2017 - 11:12

@otro3008 escribió:Pues a mi el comercial me dijo inicialmente antes de navidad, luego 23 de enero, luego 14 de febrero y ATC ayer el 16 de marzo. En fin...

Tiene pinta que todos los 165CV van a llegar para primeros de marzo...
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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  Robleda38 el Miér 1 Feb 2017 - 15:14

El mío también 165 thp llame y me dieron semana 12, pedido en noviembre, ya queda menos.........
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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  Invitado el Miér 1 Feb 2017 - 17:03

A mi en todo momento me están diciendo todos que llegará en Abril, pedido finales de Noviembre. Mi sensación es que el mío se va a fabricar a mediados de marzo y llegará finales o primeros de abril.

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  EsePuma el Miér 1 Feb 2017 - 17:04

Yo pedí el mío el 26 de noviembre y la última fecha que me dieron fue el 10 de abril
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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  Invitado el Miér 1 Feb 2017 - 17:22

El tuyo y el mío lo mismo vienen juntitos...ahí van a andar...

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  EsePuma el Miér 1 Feb 2017 - 17:48

Se hace largo pero por favor que venga bien hecho
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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  Cachorro el Mar 7 Feb 2017 - 13:05

Esto es impresionante coche pedido el 7-11 y he tenido varias fechas de entrega pero durante unas semanas se quedó en el 28 de febrero y lansopresa de hoy es.... para el 14 de marzo!!! No lo entiendo de verdad. Me parece una falta de profesionalidad impresionante

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  luismipete el Mar 7 Feb 2017 - 13:32

Cachorro, igual que yo, pedido el.mismo día, supuesta entrega el 27 de enero y ahora el 21 de marzo sale de fabrica según me han dicho esta mañana

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  Dape el Mar 7 Feb 2017 - 13:42

Que sepáis que a falta de clausula que lo especifique, todos los restrasos oficialmente se puede denunciar y reclamar indemnizaciónes, por incumplimiento contractual, yo no tengo ninguna duda que si no cumplen lo voy a gestionar que no son 4 euros, por mi trabajo estoy bastante puesto en el tema legislativo y penal, que no es el caso, si alguien quiere puede hablarme por telegram @DaPeRo
Saludos
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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  FREDI el Miér 8 Feb 2017 - 16:23

Ayer hice el pedido de un GT LINE THP 165 CV AUTO GASOLINA con 6 EXTRAS y me han pronosticado para el 30 de Junio. Pero no me lo creo. Seguro que tardará más. Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil
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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  suky2007 el Miér 8 Feb 2017 - 17:03

por cuanto fredi? y en que concesionario

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  triki8 el Miér 8 Feb 2017 - 17:08

He llamado al concesionario y me han dado el numero CAR y también me han dicho que le sale entrega el 28 de Marzo (se ha retrasado una semana mas desde la primera fecha, 21 de marzo). Acto seguido he llamado a ATC y me han dado la misma fecha 28 de Marzo. Con lo cual las fechas coinciden, pero ya se me a retrasado una semana mas. Que ganas tengo, espero que no se retrase mas.
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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  Invitado el Miér 8 Feb 2017 - 17:13

Puede ser real, estaríamos hablando de 4-5 meses... . Los entregados ahora vienen a tardar 4 meses aprox. Si no les pillan más huelgas ni se les queman más fábricas a ver si han acertado... .

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  FREDI el Miér 8 Feb 2017 - 18:24

Hoy a las 17:03
por suky2007
por cuanto fredi? y en que concesionario


Pues al final con los extras de: rojo ultimate, grip control, techo pan, portón+manos libres, visiopark1 y alarma y teniendo en cuenta que no pago Impuesto de Matriculación y al contado meha salido por 30.850 €
En BARCELONESA DE BADAL


Última edición por FREDI el Jue 9 Feb 2017 - 15:27, editado 1 vez
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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  luismipete el Jue 9 Feb 2017 - 12:24

Dape, no s si todos los contratos son iguales, pq en el mio pone que disponen de 7 días para enyregartelo, pero a partir de que este en su poder.

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  Invitado el Jue 9 Feb 2017 - 21:08

@luismipete escribió:Dape, no s si todos los contratos son iguales, pq en el mio pone que disponen de 7 días para enyregartelo, pero a partir de que este en su poder.
Más bien lo que dice es que tú tienes 7 días para pagarlo y llevártelo, que sino se quedan con la señal y con el coche y lo venden a otro. Pero la fecha reflejada en pedido es límite para ellos, que estarían incumpliendo su contrato contigo. A partir de ahí eres libre de rescindirlo, de pedirles contraprestaciones,... .

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Re: Entregas peugeot 3008 - Atención al cliente peugeot

Mensaje  than_talas el Vie 10 Feb 2017 - 7:29

Y si no tienes fecha de entrega reflejada? Se supone que es infinita?
Yo no tengo fecha de entrega. Cuando lo compré me dijeron que estaría para finales de mayo, pero que se adelantaría seguro. De momento, la única llamada que he hecho al SAT de Peugeot han adelantado la fecha a principios de mes, pero no sé yo...

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