Conexión de datos para TomTom y servicios relacionados (WiFi)

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Mensaje  Vicentello el Mar 07 Mar 2017, 22:23

Pues a mi la misma tarde de la entrega del coche ya me funcionaba..... Shocked Shocked
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Mensaje  carlosroma el Miér 08 Mar 2017, 00:41

Yo estaba igual y me hicieron un reinicio con la maquina y listo. Comentaselo
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Mensaje  vamos_rafa el Miér 08 Mar 2017, 13:05

Acabo de hablar con el jefe de ventas de mi concesionario y me comenta que ha trasladado mi caso a Francia, que a ellos le aparece en el sistema que mi coche tiene todos los servicios activados cuando no lo tiene.
Le comentare lo del reinicio.
Muchas gracias.
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Mensaje  musicamonf el Miér 08 Mar 2017, 14:04

Yo acabo de llegar del conce porque después de una semana no me iban los servicios conectados. Al final la explicación es que no había firmado el contrato específico.

Aunque en el contrato de compra del coche sí que firmé que quería los servicios conectados, resulta que no me habían dado el tocho de contrato para ellos. Son como unas 8 hojas que hay que firmar una a una. Lo acabo de hacer. Me dijeron que a partir de ahora unos dos días. A los que les pase lo mismo que miren eso.

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Mensaje  Tranks el Miér 08 Mar 2017, 19:38

A mi me aparecieron los servicios conectados, un mes despues de tener el vehiculo y sin ir al concesionario. Eso si havia llamado alguna vez diciendo que el Tom Tom Traffic no se activaba.

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Mensaje  JoseGT el Miér 08 Mar 2017, 19:42

A mí me los han activado ya pero no incorpora los radares...
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Mensaje  pagajimenez el Miér 08 Mar 2017, 23:06

A mi me han dicho en el concesionario que los radares hay que hacer un contrato en el mismo concesionario,un año 99€ y tres años 199€,y te los activan

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Mensaje  jwalls el Jue 09 Mar 2017, 14:30

@vamos_rafa escribió:Acabo de hablar con el jefe de ventas de mi concesionario y me comenta que ha trasladado mi caso a Francia, que a ellos le aparece en el sistema que mi coche tiene todos los servicios activados cuando no lo tiene.
Le comentare lo del reinicio.
Muchas gracias.

Os confirmo lo que dije, se activa todo en 24/48 horas. Pero segun el comercial, hay que imprimir el contrato y firmarlo todo.
Si despues de esto, no disponeis de los servicios conectados pulsar simultaneamente las teclas que hay encima del retrovisor, la de SOS y la de asistencia (el leon) Conexión de datos para TomTom y servicios relacionados (WiFi) - Página 2 61097968 , durante 10 segundos. Si todo eso no va, entonces el concesionario no ha hecho algo bien con el contrato...

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Mensaje  vamos_rafa el Mar 14 Mar 2017, 19:26

Llevo con el coche un mes y sin estar activo los servicios de tomtom trafic, ayer deje el coche toda la mañana en el concesionario y cuando lo recogí me comentaron que me lo habían reiniciado todo, actualizado Android auto pero que los servicios siguen sin activarse. Han abierto una incidencia a un departamento de conexiones o algo asi me comentaron. En la web de My Peugeot no me sale la opción de Mapcare tampoco. Creo que no tienen ni idea de que le pasa. Alguien sabe que puedo hacer?
Muchas gracias.

Otra cosa que me comentaron que no estoy seguro es que tenia que ir compartiendo el 4g de mi móvil siempre?
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Mensaje  Hans el Mar 14 Mar 2017, 20:56

Hola Rafa, no entiendo 4G para qué? Y otra cosa te han instalado android auto ya oficial y sin problemas?
Saludos

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Mensaje  vamos_rafa el Mar 14 Mar 2017, 21:52

Me comento el mecánico que para que funcionara Tomtom Trafic necesitaba compartir internet con mi teléfono.

Android Auto llevo un día utilizándolo y no me ha dado ningún problema. Me lo instalaron ayer en el concesionario.

.
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Mensaje  vamos_rafa el Miér 15 Mar 2017, 18:27

Por fin me han activado los servicios.
Tengo una pregunta. En la web de My Peugeot os aparece la opción de MapCare, me han comentado en Atención el cliente que no tiene nada que ver con los servicios. La verdad es que estoy un poco liado.
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Mensaje  Hans el Miér 15 Mar 2017, 19:17

Rafa Tom Tom tráfic funciona sin conectar ningún teléfono.
Saludos

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Mensaje  txiky el Vie 17 Mar 2017, 14:52

@vamos_rafa escribió:Acabo de hablar con el jefe de ventas de mi concesionario y me comenta que ha trasladado mi caso a Francia, que a ellos le aparece en el sistema que mi coche tiene todos los servicios activados cuando no lo tiene.
Le comentare lo del reinicio.
Muchas gracias.
Se solucionó finalmente?

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Mensaje  merlin64 el Dom 26 Mar 2017, 00:16

Hola a todos. Los servicios conectados los tiene que activar el comercial en el momento de la entrega del vehículo desde su ordenador. Si el coche tiene (los GTLine lo tienen) los servicios de emergencia y asistencia de peugeot no hace falta que conectemos los datos móviles de nuestro teléfono puesto que el coche ya viene con una SIM que los provee.

A mi el comercial me explico que tardaría unos 200 o 250 km en saltar una actualización del navegador.

Las versiones que tengo instaladas

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De todo lo que he probado hasta ahora lo que me está dando problemas (hasta me reinicia el sistema peugeot) es el bluetooth del móvil pero creo que es más un problema de mi móvil que del coche porque con otro no he tenido problemas. Seguiremos investigando.

Por lo demás el coche va como un tiro, muy contento.
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Mensaje  Nieves el Dom 16 Jul 2017, 15:38

Pues yo firme el contrato y de momento tengo TCM, he hecho lo de pulsar sos y botón Peugeot simultáneamente y de momento nada, a ver si cuando vuelva a casa y lo vuelva a arrancar se reinicia, o debe ser instantáneo??

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Mensaje  Nieves el Lun 17 Jul 2017, 12:43

Pues nada, 330 km hechos, he presionado los botones, he reiniciado el navegador, he activado lo de autorización de información y nada, sigo con el TMC. Mi comercial no se entera mucho, por no decir nada, no sé qué más hacer Sad

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Mensaje  DonPedro el Lun 24 Jul 2017, 09:04

@Nieves escribió:Pues nada, 330 km hechos, he presionado los botones, he reiniciado el navegador, he activado lo de autorización de información y nada, sigo con el TMC. Mi comercial no se entera mucho, por no decir nada, no sé qué más hacer Sad

Hola. A dia 24....se te han activado ya?SI es así...has hecho algo...o solo esperar?

Yo estoy en la misma situación.

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Mensaje  braco111 el Lun 24 Jul 2017, 16:44

yo no entiendo ya como funciona, a mi antes me salia lo del tom tom trafic, luego no ahora e ido a comprobarlos y me pone que estan desactivados, les he reiniciado apretando los dos botones a la vez durante mas de 10 segundos y nada. y la verdad ir al taller para eso me fastidia.
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Mensaje  angelbpg el Lun 24 Jul 2017, 23:21

A mi me pasó que sin saber por qué me desapareció el indicador de TomTom trafic y la forma en la que volvió a aparecer fue pulsando la tecla piano del teléfono durante 8 segundos, luego se reinicia el Connect Nav por completo. Al final vuelve a parecer la indicación de TomTom.
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