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Pérdida de conexión con MYPEUGEOT y ANDROID AUTO

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Pérdida de conexión con MYPEUGEOT y ANDROID AUTO

Mensaje  Roberto13 el Dom 5 Ago 2018 - 13:25

Desde mediados del mes de julio no me funciona MYPEUGEOT. La he desinstalado y vuelto a instalar pero el resultado siempre es el mismo, me sale la pantalla para introducir el VIN y el kilometraje pero no deja hacerlo. Si hago la instalación conectado al coche el reultado es el mismo, nada de nada.
Hace un par de días me dio por tocar ANDROID AUTO en la pantalla del coche y me decía que no se podía conectar pero el móvil lo tenía enchefado.
El coche lo tengo desde septiembre de 2017 y no he actualizado nada a la espera de que me lo hagan en la revisión del primer año pero espero que no sea por ese detalle porque hasta hace poco todo me respondía perfectamente.

¿Alguien tiene alguna idea sobre el tema?

Saludos. Roberto13.

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Re: Pérdida de conexión con MYPEUGEOT y ANDROID AUTO

Mensaje  Lois77 el Lun 6 Ago 2018 - 1:43

@Roberto13 escribió:Desde mediados del mes de julio no me funciona MYPEUGEOT. La he desinstalado y vuelto a instalar pero el resultado siempre es el mismo, me sale la pantalla para introducir el VIN y el kilometraje pero no deja hacerlo. Si hago la instalación conectado al coche el reultado es el mismo, nada de nada.
Hace un par de días me dio por tocar ANDROID AUTO en la pantalla del coche y me decía que no se podía conectar pero el móvil lo tenía enchefado.
El coche lo tengo desde septiembre de 2017 y no he actualizado nada a la espera de que me lo hagan en la revisión del primer año pero espero que no sea por ese detalle porque hasta hace poco todo me respondía perfectamente.

¿Alguien tiene alguna idea sobre el tema?

Saludos. Roberto13.
Creo.que te leí en otro lado o es otro !!¡
Prueba  instalar en otro. Móvil  si te va  es que quedo algún archivo corruto y no se desintalo bien.(muchas veces cuando se desintala  quedan las carpetas ) y puede que te de problema .(no quiero liarla con mis palabras )
Si te funciona en otro móvil  o buscas la carpeta raiz mypeugeot (que no se tiene que llamar asi ) para borrarla para hacer una instalación virgen (por decir de alguna forma ) o (que es lo que haría yo) ponlo de fábrica y  actualiza  el sistema y instala la app ...

Saludos 

Pd yo tengo el coche desde 4 octubre 2017 y no actualicé nada (si algo funciona bien para que cambiarlo ese es mi dicho  )y la app funciona perfectamente  y es sistema lo mismo.
Cuando haya algo nuevo visualmente  lo actualizaré..jajajja.
No al pasar la revisión como tu ,ya que voy a pagar por lo menos que hagan algo ..
Sobre Android auto tambien desinstalalo del móvil y vuelve a instalar la última versión .
Primero prueba la app peugeot y si va instala Android auto .
Vete a pasos .

Ya me.cuentas co.o te fue con la.prueba

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Re: Pérdida de conexión con MYPEUGEOT y ANDROID AUTO

Mensaje  Saltacharcos el Lun 6 Ago 2018 - 9:26

Yo roberto lo pimero que haria si tienes posiblidades es el probar con otro movil, a ver si es problema del coche o de tu movil

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Re: Pérdida de conexión con MYPEUGEOT y ANDROID AUTO

Mensaje  Alba3008 el Lun 6 Ago 2018 - 10:41

Sobre lo de que no te funcione el Android Auto, comprueba que llevas instalada en tu móvil la última actualización de la aplicación "Servicios de Google Play", si llevas una versión vieja puede que no te deje entrar.

Y sobre lo que no deja conectar la aplicación con el coche, me imagino que habrás comprobado en Ajustes del móvil lo opción Bluetooth y decirle que se conecte Peugeot y te lo vincule. Muchas veces si conectas por bluetooth otras móviles, etc, coge por defecto esa opción de conectar al otro dispositivo. Échale un vistazo.

Un saludo.
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Re: Pérdida de conexión con MYPEUGEOT y ANDROID AUTO

Mensaje  Roberto13 el Lun 6 Ago 2018 - 20:33

Gracias por vuestras indicaciones.
Probaré lo que me decís y ya veré resultados. Espero que si sigue sin funcionar y lo lleve a la revisión a principios de septiembre me lo puedan solucionar en el concesionario..
Saludos. Roberto13.

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Re: Pérdida de conexión con MYPEUGEOT y ANDROID AUTO

Mensaje  edulopezrod el Lun 13 Ago 2018 - 20:27

Buenas a todos

Respecto a MyPeugeot, yo lo solucioné cambiando los "checks" de las opciones de conexión del bluetooth desde el coche. Activo los tres checks y al aceptar, intenta conectarse con el móvil y da algún fallo porque tengo apagado la red por bluetooth pero ya se conecta la apli.

Probad a ver si os pasa lo mismo
Un abrazo
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Re: Pérdida de conexión con MYPEUGEOT y ANDROID AUTO

Mensaje  Roberto13 el Dom 19 Ago 2018 - 21:04

@edulopezrod escribió:Buenas a todos

Respecto a MyPeugeot, yo lo solucioné cambiando los "checks" de las opciones de conexión del bluetooth desde el coche. Activo los tres checks y al aceptar, intenta conectarse con el móvil y da algún fallo porque tengo apagado la red por bluetooth pero ya se conecta la apli.

Probad a ver si os pasa lo mismo
Un abrazo
Edu

El tema de ANDROID creo que lo tengo solucionado. Torpeza por mi parte y/o mala conexión cable USB. Espero que no me vuelva a pasar.

Edulopezrod, no temino de entender eso de activar los tres "cheks". Torpe que es uno.

Saludos. Roberto13.

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Re: Pérdida de conexión con MYPEUGEOT y ANDROID AUTO

Mensaje  edulopezrod el Dom 19 Ago 2018 - 21:42

@Roberto13 escribió:
@edulopezrod escribió:Buenas a todos

Respecto a MyPeugeot, yo lo solucioné cambiando los "checks" de las opciones de conexión del bluetooth desde el coche. Activo los tres checks y al aceptar, intenta conectarse con el móvil y da algún fallo porque tengo apagado la red por bluetooth pero ya se conecta la apli.

Probad a ver si os pasa lo mismo
Un abrazo
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El tema de ANDROID creo que lo tengo solucionado. Torpeza por mi parte y/o mala conexión cable USB. Espero que no me vuelva a pasar.

Edulopezrod, no temino de entender eso de activar los tres "cheks". Torpe que es uno.

Saludos. Roberto13.

En el coche, en opciones de conexión del bluetooth, sobre la lupa de la línea de vuestro móvil os salen tres casillas con tipos de conexión del móvil. Ahí activando todas y dando a OK, el coche se pone a buscar el móvil y se conecta a la app...

Un abrazo
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Re: Pérdida de conexión con MYPEUGEOT y ANDROID AUTO

Mensaje  Javichu65 el Vie 31 Ago 2018 - 13:46

Hola. A mí me sucede lo mismo que a Roberto13. Yo sí que tengo actualizado el firmware del coche y la aplicación, y desde hace aproximadamente mes y medio la aplicación MyPeugeot  no se conecta. He probado de todo, desde "olvidar" el teléfono y volverlo a conectar desde el coche, desinstalar e instalar de nuevo la aplicación, cambiar de móvil., y nada, sigue sin conectar. También he activado los tres "checks" y nada. La conexión bluetooth va bien, ya que sí que puedo utilizar el móvil desde la pantalla táctil. ¿Alguna sugerencia?
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Re: Pérdida de conexión con MYPEUGEOT y ANDROID AUTO

Mensaje  Gus.3008 el Vie 31 Ago 2018 - 14:59

Yo estoy igual, desinstale e instale la aplicación, perdí todo los trayectos y sigo ihual, se conectó nada más instalarla pero ahora nada.
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Re: Pérdida de conexión con MYPEUGEOT y ANDROID AUTO

Mensaje  Alfo el Sáb 1 Sep 2018 - 9:36

A mi me pasa igual, es problema de la aplicación, porque el Bluetooth del teléfono conecta perfectamente con el coche, y he comprobado los permisos del teléfono y están bien, a ver que solución le dan.
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Re: Pérdida de conexión con MYPEUGEOT y ANDROID AUTO

Mensaje  Gus.3008 el Sáb 1 Sep 2018 - 9:51

Si, es de la app, seguro y tampoco me los actualizar los datos después de volver a intentarlo.
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Re: Pérdida de conexión con MYPEUGEOT y ANDROID AUTO

Mensaje  Alba3008 el Sáb 1 Sep 2018 - 10:32

Os estamos diciendo que hay gente que nos funciona perfectamente siempre, anteayer hasta instalé la aplicación en otro móvil nuevo y funciona perfectamente también, por lo que no es de la aplicación.

Un saludo.
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Re: Pérdida de conexión con MYPEUGEOT y ANDROID AUTO

Mensaje  Pérez el Sáb 1 Sep 2018 - 20:58

Yo lo que he probado es que cuando llevas el App en el móvil cerrada, no te vuelca los recorridos, pero si la llevas abierta, en segundo plano, sí se conecta bien y te vuelca los trayectos al apagar el motor.
Esto pasa desde la penúltima actualización que sacaron, esta semana creo que sacaron otra que ponía que añadía un nuevo idioma y no arreglaron esto, pero fue al actualizar la App la anterior vez, que debo abrir la app antes de arrancar el coche.

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Re: Pérdida de conexión con MYPEUGEOT y ANDROID AUTO

Mensaje  Roberto13 el Lun 3 Sep 2018 - 18:39

Ya me funciona MY PEUGEOT. Después de haberme dejado de funcionar, desinstalar y volver a darme de alta parece ser que me figuraban dos coches en la app. Si entráis en la aplicación en la parte superior izquierda figura PEUGEOT SUV 3008. Si pulsáis sobre SUV 3008 os pueden salir dos coches o más y si es así tenéis que marcar un coche diferente al que está marcado. Después os conectáis al vehículo por bluetooth y al final del recorrido y después de apagar el motor, el móvil os da el aviso y ya os aparece el último viaje con la situación del coche.

Esa es la solución que he encontrado a mi problema. Me dio la pista Alba3008.

Saludos. Roberto13.

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Re: Pérdida de conexión con MYPEUGEOT y ANDROID AUTO

Mensaje  franly23 el Miér 5 Sep 2018 - 17:28

Pues a mí me sale un único vehículo y sigue sin conectarse automáticamente como lo hacía antes solo con tener el bluetooth encendido. Si no arranco la app antes del vehículo, no vuelca nada. Eso sí, cuando lo hace, vuelca toda la info atrasada.
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Re: Pérdida de conexión con MYPEUGEOT y ANDROID AUTO

Mensaje  Roberto13 el Mar 11 Sep 2018 - 19:44

Franly23, antes de tener estos problemas con la aplicación yo siempre conectaba el coche con el cable y el bluetooth pero no abría la aplicación porque al desconectar y extraer la llave era cuando la aplicación por sí sola arrancaba y podía ver los datos del último viaje y de los anteriores.
Ahora, desde que me vuelve a funcionar parace ser que tengo que arrancar la aplicación y tenerla encendida durante todo el viaje. Es un latazo pero es un problema mínimo.

Se ha hablado de la diferencia de dato del gasto entre el coche y la app. La mejor de comprobar la diferencia en poner el trayecto 1 ó 2 a cero y hacer un viaje y al final comparar un dato con otro. Creo que durante unos días voy a comprobarlo aunque solo sea por curiosidad; hoy lo he comprobado con dos recorridos cortos uno de 9 km con una diferencia de 0,2 litros menos a favor de la app y otro de 16,7 km con 0,1 litros menos a favor del coche. El primer recorrido ha sido sobre todo en tramo de ciudad y el segundo ha sido con más tramo de autovía (límite 120) que de ciudad.
Ya sé que no tiene que ser representativo y que habría que probar en varios recorridos y más largos. Se intentará.

Saludos. Roberto131.

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