Plazos de entrega o Tiempo de espera del nuevo 3008

musicamonf escribió:Para quién no haya seguido el caso, hago resumen rápido:

- GT Amazonite con varios extras solicitado el 3 de Noviembre
- Fecha de entrega en el contrato, 28 de Abril. Según el comercial 'finales de diciembre/principios de enero'
- Sorprendentemente el coche está ya en la campa 'en orden de entrega' el 10 de Febrero
- peeeeeeeeeeeeeeeeero..................... no llega "porque estamos esperando que lo suba un camión"
- Después de dar mucho la lata, el 20 de Febrero el comercial se decide a llamar a logística y se comprueba que el coche estaba "informáticamente entregado" pero el hecho cierto es que seguía allí, con lo que así podíamos estar hasta la resurrección de los justos
- El coche por fin llega al conce el 22 de Febrero. Entrega 'casi imposible para el 24, segura el lunes 27'
- Como era 'segura' ayer, me voy a la compañía de seguros, doy de baja el mío a partir de las 12 y aseguro el nuevo con el número de chasis porque la matrícula la estamos esperando durante todo el día 'porque tráfico está muy liado por ser fin de mes'
- Me plantifico a última hora de la tarde en el conce para recoger a mi nene y 'NO HAY COCHE'. La matrícula no es que esté pendiente de tráfico es que la documentación todavía está en el banco porque blablabla pero 'nosotros lo pagamos'. 'El miércoles te lo damos fijo, mil perdones, etc'
- En fin, yo ya no puedo volver a mi casa en mi coche viejo - ni quiero - porque me quedo sin seguro, así que o me dan el mío con placas temporales o argallan algo. Pues bien, lo que argallaron es que me traje para casa el Active azul marino que tienen para pruebas y con él voy a darme unas vueltas hoy que aquí es festivo.
- Mañana continuará

JP SUV3008 escribió:Tras varias semanas leyendo en el foro hoy me he dado de alta para comentaros algo que ya me parece lamentable...

Ya que en el teléfono de Atención al cliente son de todo menos atentos con el cliente, escribí en su cuenta de Twitter y tras pedirme los datos por privado hoy me han llamado por teléfono...y me han dado fecha de entrega OCTUBRE ¡¡¡¡¡¡¡

Mis llamadas:

Día 9 de Febrero entrega 23 de Mayo
Día 16 de Febrero entrega 15 de Junio
Llamada de hoy por parte de Peugeot OCTUBRE ¡¡¡¡¡

Encima dejan al concesionario con el culo al aire, te remiten a ellos...y que van a hacer ellos si no les mandan coches ????¡¡¡¡

Insisto lamentable....y lo peor es que voy a tener que anular el pedido del coche que mas me ha gustado en los últimos años..pero es imposible aguantar hasta Octubre sin coche.

JP SUV3008 escribió:Lo pedí en Enero, Gt Line 130 Cambio manual, con cámara trasera, y maletero eléctrico.

sirmazinger escribió:Hola. Hoy he hablado con el comercial.
GT Line pedido 18/N entrega para semana 12 (semana14)
Lo han adelantado 2 semanas de la fecha inicial retrasada ()
Puesto que la semana  de contrato era la 3
Toquemos madera!!!!!!!!

Miguelyto escribió:Chicos, buenas noches, a mi me ha funcionado, entráis en la pagina de Peugeot España, buscáis apartado reclamación, soltáis parrafada con pelos y señales,  anulación de pedido incluida (Llamé al conce y lo anulé) fecha pedido 31 de Octubre con fecha entrega 17 de Enero, que luego se fue a 14 de Febrero, cuatro días antes (10/2) me dicen que no,  que se retrasa al 13 de Marzo y la traca final llamo a ATC y me dan fecha de 18 de Abril, harto de la situación,  envío la reclamación que os digo el 15 de Febrero, dos días después recibo respuesta de Peugeot España por mail,  pidiendo disculpas y a continuación charla del jefe de zona de Peugeot al concesionario, me llama el comercial y me lo dice, el coche ya está fabricado, tiene nº de bastidor y que está pendiente de transporte, pues bien llegó el lunes y el jueves me lo entregan. No hay nada como las reclamaciones por escrito, fijo.

Miguelyto escribió:Es Gt line blanco nacarado, gasolina 1.2 130 c.